Livraison, à emporter ou sur place
Chaque établissement configure les modes de commande qu'il propose. Le client consulte les plats et les options, prépare son panier et vérifie le récapitulatif avant de valider.
En livraison, l'adresse, la zone desservie et les frais doivent correspondre aux paramètres du restaurant. À emporter, le client récupère sa commande auprès de l'établissement. Sur place, le parcours est lié au service en salle et aux fonctions de la formule choisie.
Un suivi partagé entre le gérant et la cuisine
Les commandes suivent des étapes de traitement afin que l'équipe puisse distinguer les nouvelles demandes de celles en préparation ou déjà terminées. L'écran de cuisine rassemble les informations utiles pour préparer les plats.
Le suivi ne remplace pas l'organisation du restaurant. Vérifiez la disponibilité des produits, les horaires et votre capacité avant d'accepter une commande. Le restaurant reste responsable de la préparation et des modalités de remise au client.
Comprendre les frais et les paiements
Le coût d'utilisation de Resto237 distingue l'abonnement du restaurant et les commissions prévues par sa formule. Les tarifs publics permettent de comparer ces éléments avant l'inscription.